зависают шпионы на планетах до нескольких минут http://joxi.ru/p27bkY3h0RXvqm , при возвращении тоже
так же не возможно сразу войти во вкладку "сообщения" - ожидание тоже может длиться несколько минут

Нормальная ситуация для утра крафта. Это тут постоянно.

Raynor_Jim, 
Считаю эту ситуацию абсолютно ненормальной.

Считай иначе я не против, но админисрация уже не первый год  считает по другому. Мне тоже это не нравится, но ничего уже не первый год с этим поделать нельзя. Админам просто насрать.

кузя, часа в 4-5 по времени сервера идет резервное копирование ВСЕГО сервера. Соответственно в этот момент наблюдается большая загрузка ресурсов сервера. Из-за чего и наблюдается некоторые "подтормаживания" игрового процесса. Выход из этой ситуации только один - вообще не  делать резервного копирования. Но это чревато последствиями. Как говориться, люди делятся на два типа: те кто ЕЩЁ не делает резервное копирование и те кто УЖЕ делает резервное копирование.

TigLe, 
Я не против резервного копирования. Но это не может быть оправданием тормозов игрового сервера, копирование должно делаться не в ущерб основной задаче.
Эта программа для игры или для резервного копирования? 
К слову сказать, у других игр я таких ежедневных регламентов не видел. Они конечно бывают, но не так часто и о них заранее объявляют. 

кузя, ну так администрация и сделало всё возможное для минимизации неудобств в игре. Резервное копирование запланировано в самый низкозагруженный участок времени сервера. Ну и перечитай Правила:

7.2. Администратор не несет ответственности за результат использования или полезность услуг, предоставляемых в объеме заказанного Сервиса, а также за качество доступа к Сервису через сеть Интернет. В случае несоответствия состава услуг, предоставляемых в объеме заказанного Сервиса, потребностям Пользователя, он может прекратить пользоваться им, при этом затраченные средства не возвращаются и не компенсируются каким-либо иным образом, поскольку услуга по переводу денежных средств в Единицы измерения прав считается исполненной и завершенной с момента поступления Единиц на внутриигровой счет Пользователя.

TigLe, 
А при чем здесь п.7.2, который говорит совсем о другом. Попытка хоть что нибудь за уши притянуть.
В данном случае из области "сытый голодному не верит".
Ты не заходишь в игру в это время и тебе кажется что никаких сложностей нет. Я посмотрел бы на твою реакцию, когда ты 5 мин ждал бы отклика от сервера...

кузя, я к тому, что:   А про эту проблему знаю давно. И не один я. Как человек близкий к компьютерам могу сказать, что выбор времени резервного копирования не случаен. Оно делается в момент минимальной загрузки сервера. Ну и соответственно, если я знаю про эту проблему я не захожу в игру в это время.

TigLe, 

Цитата: TigLe
,.... В случае несоответствия состава услуг, предоставляемых в объеме заказанного Сервиса, потребностям Пользователя, он может прекратить пользоваться им....


Ну и о чем здесь сказано (игра слов с юридическим уклоном)? Еще раз повторяю, какая связь с темой? 
В раздел "ловим баги" пишем не для того, чтобы тыкнуть - не нравиться не ешь, а что бы по возможности совместно улучшить игру. Если эта проблема неустранима то об этом надо четко сказать и оговорить рамки.

Близкий я к компьютерам или далекий я не хочу ничего знать о процессе написания и отладки программы (садясь за руль авто вас сильно интересует на сколько мсек задержка импульса зажигания на свечу или вас интересует что бы машина ехала), я пользователь и для меня это неудобство. 

Время игры я выбираю, как и все остальные, когда мне удобно, а не когда надо.

кузя,   Если коротко - не нравиться, не играй.

 
у всех и всё  зависает в  это время, 
сервак  там что то  делает, типо  обновления и перерасщета. 
в  аркадных играх, типо танчеков, в  такое  время  просто игровые  сервисы  не  доступны  на  этот момент, 
 тут жэ  игра  он-лайн, потому  такое  не сделать  логически. 
другой вопрос в мощности  железа.

Вчера было внесено исправление, которое заметно облегчает операции в 4:30.
Просим вас обратить внимание, актуальные ли старые проблемы с зависанием шпионажа и игры в целом в данное время, и сообщить об этом в текущем топике.

Сегодня с 4:30 и до 5:00 никаких замечаний по торможению и зависанию, как было раньше, замечено не было. Все работало быстро и корректно.

Тогда будем считать основную проблему исправленной.
Однако мы и дальше будем продолжать работы направленные на ускорение работы игры.