Если уж "админисрация" игры занялась наведением порядка в игре и в расчётах, то я бы хотел добавить несколько деталей, характеризующих этот порядок и людей, наводящих его.
03.08.2017, во время ивента с Реликтамы, в середине дня из за огромных лагов в игре были прерваны и отыграны назад происходящие бои. Из одного такого боя назад не вернулись участвующие в ней 230 моих джагернаутов. Обнаружив это, обратился к Семену. Он ответил и переадресовал меня к Умнику или к Виктории.
http://joxi.ru/8AnGZ5EUjgyoEr Последовал его совету, и 6-го марта в личке изложил проблему. После трёх дней молчания обратился к Виктории. Сразу скажу - от Виктории реакции жду до сих пор... С Умником мы всё же встретились после пары тем о багах.
http://joxi.ru/L21vMp6u8Z0zoA Доказав, что Феникс в неделю перевода часов прилетал с багом, я осмелился спросить о своей проблеме с потерянными джагами.
http://joxi.ru/zANyxpzhB5j892"К сожалению прошёл уже большой срок, поэтому тяжело будет разобраться в причинах." -... и тишина и спокойствие)
В ситуации, когда дело касается интересов игроков, и когда проблема однозначно связана с самой игрой и её обеспечением, подход таков. Логи стёрты, на письма внимания не обращаем, в причинах разобраться тяжело... Но нет ничего невозможного, когда надо наказать игроков за приверженность игре - тогда есть и логи, и время, и наказание незамедлительно)
Выводы для себя я сделал. Три года я поддержал конкурс Игрока года. В этом году сделать это оказалось "тяжело". Также тяжело было убеждать игроков, уходящих с проекта, остаться в игре.
Прошу админисрацию рассмотреть мою жалобу и выбрать один из вариантов:
а) вернуть мои донатные корабли и публично отозвать непродуманные обьявления;
б) зачесть их стоймость по курсу на первую неделю марта в счёт погашения "долга" игроков моего альянса и извиниться им за созданные неудобства