Правила
При открытии новой темы чётко внятно и понятно напишите заголовок темы, который должен раскрывать её суть.
Сообщить об ошибках игры (багах) вы можете в разделе Ловим баги.
Сообщить об ошибках игры (багах) вы можете в разделе Ловим баги.
Суть проблемы в следующем:сижу я на своей дальней планете и жду гостей: http://prntscr.com/esx6vg Летит ко мне гость,я делаю расшарку его флота.никто не успевает вовремя: http://prntscr.com/esx90p ... я решил все же подождать и отправить флот восвояси передислоком за пару минут до атаки.Но случилось то чего я не ожидал(скрин сделал уже после того как в очередной раз не смог отправить флот с луны) http://prntscr.com/esxa80 и вот произошел бой https://xcraft.ru/battle/index.php?battle_id=bf420ba87a7bb67c991d636fd0606c64 Я выбрал флот на луне,выбрал планету на которую ему лететь, но не было ни единой активной миссии.я перезагружал страницу,заново выбирал флот,но безрезультатно.Прошу заметить что все условия для отправки флота были выполнены и я не спал,не гулял с незасейвом, но по какой-то причине не мог совершить полет.даже после боя кинув передислок на луну я не мог с неё отправить флот. Я обратился в службу поддержки,но прошло практически 4 дня и ответ не последовал, поэтому прошу рассмотреть мою жалобу и восстановить мой разбитый флот по состоянию на 1 апреля 20:35:35сек по серверу.
6 Апреля 2017 00:23:08
4 атаки это не спам.я видел полет его флота с самого начала.флот на луне сидел.какой просчет возврата?не летящего флота?
6 Апреля 2017 02:05:34
Цитата: BestLord
Я обратился в службу поддержки,но прошло практически 4 дня и ответ не последовал, поэтому прошу рассмотреть мою жалобу и восстановить мой разбитый флот по состоянию на 1 апреля 20:35:35сек по серверу.
надо бы КА разобраться
6 Апреля 2017 03:10:51
От того что все морально поддерживают топик стартера криками "верните флот", толку нет.
Сообщите лучше как воспроизвести баг или хотя бы определить что это действительно был баг.
И как многие уже знают, восстановление флота происходит только в редких и очень исключительных случаях.
Сообщите лучше как воспроизвести баг или хотя бы определить что это действительно был баг.
И как многие уже знают, восстановление флота происходит только в редких и очень исключительных случаях.
6 Апреля 2017 09:10:17
Экстрим, очевидно что это локальная проблема юзера (например протухший кеш).
Вчера и сегодня воспроизводил ситуацию топик стартера - отправлял флоты с сущности на планету под ней, без проблем все проходит.
Вчера и сегодня воспроизводил ситуацию топик стартера - отправлял флоты с сущности на планету под ней, без проблем все проходит.
6 Апреля 2017 10:09:01
скорее всего количество флот было указано вручную и не было воспринято как введенное, то есть, в интерфейсе пользователя цифры есть, но для игры их нет - потому флот не выбран миссии не доступны. как то так.
6 Апреля 2017 10:11:39
Цитата: BestLord
но не было ни единой активной миссии
"Потухший" значек миссии еще не означает, что ее нельзя было выбрать.
Сталкивался с подобным не один раз, при клике на миссию происходит выбор и флот успешно отправляется.
6 Апреля 2017 10:29:30
При потухших значках выбивает сообщение "Вы не выбрали миссию" я пробовал и с ПК и с телефона. на двух девайсах "протухший кэш" ?
Селендис, Все равно флот отправляется в таком случае! У меня при выборе флота не появилось миссий. я нажал "Весь флот", нажал "Все ресурсы" но как обычно миссии не стали доступными. даже уже после атаки,спустя время я передислоком кинул флот на луну и даже заскринил описанную мной проблему. Теперь логично рассудите:я сижу ловлю на незасейв,все время сижу в альянсовом чате,и за 2 с половиной минуты до атаки не отправляю флот(при том что прошу помощи у соалов,есть газ для полета) - это жест доброй воли или подарок на 1 апреля?Кто будет просить помочь и специально подставляться?
Вот скрины атак которые на меня отправляли: это первый http://prnt.sc/et2ibu вот второй: http://prnt.sc/et2dbk Отправка флота состоялась перед первой атакой на короткий промежуток времени, а вот во втором случае я не смог его оторвать от луны. и за оставшиеся 2 минуты обновление страницы не помогли, ни кнопка "весь флот" ни ввод вручную.
Sunny, а если на вас отправить атаку и воспроизвести все то же самое перед атакой аналогичной моей?а так флот гонять с сушки на планку и наоборот и с обычной луны и у меня сейчас получается,но не в тот момент.я тут не первый день и знаю как нужно отправлять флот в различные миссии:)
Селендис, Все равно флот отправляется в таком случае! У меня при выборе флота не появилось миссий. я нажал "Весь флот", нажал "Все ресурсы" но как обычно миссии не стали доступными. даже уже после атаки,спустя время я передислоком кинул флот на луну и даже заскринил описанную мной проблему. Теперь логично рассудите:я сижу ловлю на незасейв,все время сижу в альянсовом чате,и за 2 с половиной минуты до атаки не отправляю флот(при том что прошу помощи у соалов,есть газ для полета) - это жест доброй воли или подарок на 1 апреля?Кто будет просить помочь и специально подставляться?
Вот скрины атак которые на меня отправляли: это первый http://prnt.sc/et2ibu вот второй: http://prnt.sc/et2dbk Отправка флота состоялась перед первой атакой на короткий промежуток времени, а вот во втором случае я не смог его оторвать от луны. и за оставшиеся 2 минуты обновление страницы не помогли, ни кнопка "весь флот" ни ввод вручную.
Sunny, а если на вас отправить атаку и воспроизвести все то же самое перед атакой аналогичной моей?а так флот гонять с сушки на планку и наоборот и с обычной луны и у меня сейчас получается,но не в тот момент.я тут не первый день и знаю как нужно отправлять флот в различные миссии:)
6 Апреля 2017 11:04:16
У меня тоже такое не раз было на компе и с телефона тоже, правда флот не терял.Подождал пару минут,пару раз обновил и разлагалось.
8 Апреля 2017 11:31:00
Последние изменения проводились в отправке 22 Марта. Сегодня 12 апреля и не было ни одного случая описываемого ТС. С 22 марта до 1 апреля даже протухший кеш не может быть причиной. Похоже что это локальные проблемы ТС.
12 Апреля 2017 11:25:02
Семен, возможно жалоб не поступало по той причине что никто из-за данной ситуации не потерял флот,а проблема возникала, но не во время атаки на игроков и у них было достаточно времени чтобы обновлять страницу до того момента пока миссие вновь не станут активными. у меня 2 разных провайдера интернета.на телефоне киевстар, на пк в тот момент квазарлинк. считаете проблема была сразу у обоих провайдеров?во всяком случае спасибо за ответ,но надеюсь если случиться подобный случай еще с кем-то, то мне восстановят флот.
12 Апреля 2017 11:31:44
«
· Книга жалоб ·
»
Информация
Вы не авторизованы
1 чел. читают эту тему (гостей: 1)
Пользователей: 0 Claude Bot